D.U.K.

  • Klausimas: Kodėl visas prekes parduodate su didelėmis nuolaidomis?

    Atsakymas: Mums nereikia išlaikyti didelių prekybinių plotų bei pardavėjų, todėl galime Jums pasiūlyti išties žemas kainas.

    Klausimas: Negaliu surasti mane dominančios prekės, kaip galėčiau ją įsigyti.

    Atsakymas: voniaplius.lt parduodamų prekių asortimentas nuolatos plečiasi, jei nerandate Jus dominančios prekės, skambinkite arba rašykite mums ir mes surasime bei pristatysime Jus dominančią prekę.

    Klausimas: Ar galiu derėtis dėl kainos?

    Atsakymas: Savo pirkėjams visada stengiamės pasiūlyti geriausią kainą. Jei tą pačią prekę randate pigiau pas kitą pardavėją Lietuvoje, praneškite mums ir mes pasistengsime pateikti tokį pat ar geresnį pasiūlymą.

    Klausimas: Ką daryti, jei prekės aprašyme nerandu informacijos, kuri mane domina?

    Atsakymas: Rašykite mums el. laišką adresu info@voniaplius.lt ir mes Jums atsakysime per vieną darbo dieną.

    Klausimas: Ką daryti, jei prekės aprašyme pateikta informacija yra skirtinga, lyginant su kitais tinklalapiais?

    Atsakymas: Rašykite mums el. laišką adresu info@voniaplius.lt, informaciją patikrinsime ir per vieną darbo dieną atsakysime.

    Klausimas: Ar voniaplius.lt parduodamos prekės originalios?

    Atsakymas: Taip, visos voniaplius.lt parduodamos prekės yra originalios. Bendradarbiaujame tik su patikimais tiekėjais, kurie gali patvirtinti prekių kokybę bei prisiimti už tai atsakomybę. Visos voniaplius.lt parduodamos prekės turi gamintojų atitikties sertifikatus.

    Klausimas: Ar kainos voniaplius.lt parduotuvėje nurodytos su PVM?

    Atsakymas: Taip visos kainos voniaplius.lt yra nurodytos su PVM.

    Klausimas: Kaip gauti sąskaitą-faktūrą už pirktas prekes?

    Atsakymas: Sąskaitą faktūrą, atsiųsime užsakyme nurodytu el. pašto adresu, iškart kai Jūsų užsakymas bus paruoštas išsiųsti. El. Sąskaita-faktūra tuo pačiu yra ir garantinis talonas.

    Klausimas: Ar Jūsų prekės turi garantiją?

    Atsakymas: Visos voniaplius.lt parduodamos prekės turi tokias pat garantijas, kaip ir perkant įprastoje parduotuvėje.

    Klausimas: Ar galime prekes atsiimti pačiam?

    Atsakymas: Žinoma, prekes galite atsiimti mūsų parduotuvėje: Verkių 35A, Vilnius

    Klausimas: Kur voniaplius.lt pristato parduodamas prekes?

    Atsakymas: voniaplius.lt pristato parduodamas prekes visoje Lietuvoje.